请问关于虚假宣传游戏广告，他们的游戏并不是他们宣传的游戏，作为用户能和游戏公司提出什么方面的维权。
更新时间：2019-08-27 19:41:59人浏览
问题描述：
我想请问关于虚假宣传游戏广告，造成用户下载并且大额消费的，进入与实际宣传严重不符，并且需要充值后才能有专门的客服才能联系，游戏内并不能进入官方网站，需要经过客服才能知道官网，并且网站名称与游戏名称不同，同一个安装包几个不同的名字，但是数据能互通，每天都是活动，每天都要求充值，经过询问客服，他们的游戏并不是他们宣传的游戏，而是另外的游戏。作为用户能和游戏公司提出什么方面的维权。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网络虚假宣传怎么处罚
网络虚假宣传需要根据不同的情况处罚，广告主的主要是责令停止其宣传行为，消除影响，并根据情节严重处以一万元以上二十万元以下的罚款，广告经营主的处罚是责令其停止违法
损害赔偿
人浏览
遇到虚假宣传有三种处理情况：1.广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
传新浪注资游戏开发商青岛美天 游戏业务扩张
12月8日下午消息，消息人士向TechWeb透露，新浪已成功注资游戏公司青岛美天。此次注资是新浪09年注资北京智信恒后的又一起注资游戏公司事件。新浪接连注资游戏
公司动态
人浏览
所谓公司侵权行为就是指公司工作人员在履行职务过程中，由于故意或过失造成他人损害的行为。公司侵权行为的构成要件包括以下几点：(1)必须具有公司工作人员执行其职务的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
第五十七条有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；（二）未经商标注册人的许可，在同一种
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
虚假广告，就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
违反法律规定的可以申请仲裁解除劳动关系
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
去工商投诉.
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好,由于需要提供更加详细的情况，确保有针对性地帮助解决遇到的问题，建议电话或者当面咨询。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
合同解除应全额退款。如对方不退，可先协商，协商不成可申请调解或向法院起诉。注意保留相关证据，以便维权时使用。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
实体店买鞋褪色，穿过一次也可以退货。根据《消费者权益保护法》规定，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。如褪色严重影响使用且商家拒绝处理，可能导致消费者权益受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以先与客户进行协商，协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
