然后我也就心动的买了，要求退款，她说等一个星期以后才能办理退款，现在该怎么办？
更新时间：2019-07-29 00:57:54人浏览
问题描述：
在QQ上看到了低价买手机，我看到空间有好多人买，然后我也就心动的买了，先说是200，后来又说叫500的安装费，现在说是被海关扣押了又要980元打通，我现在不想给了，要求退款，她说等一个星期以后才能办理退款，现在该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-07-29 00:57:54
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