能退吗？如果商家不退货该怎么办
更新时间：2019-07-20 13:34:05人浏览
问题描述：
你好问一下昨天买了个二手车，还不到24小时出现了多种问题，能退吗？如果商家不退货该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-20 13:34:05
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2019-07-20 13:29:24
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-07-20 13:15:59
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