今天收到了旅程订单的短信通知,注册登录一看,这种情况下可以起诉携程旅行侵权并泄露用户信息吗

更新时间:2019-07-10 21:36:12人浏览
问题描述:
我的手机号从未使用过携程旅行app,今天收到了旅程订单的短信通知,注册登录一看,早在18年7月份就有他人使用我的手机号下订单的情况,这种情况下可以起诉携程旅行侵权并泄露用户信息吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助173946人 · 响应时间 平均1分钟内
关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2019-07-10 21:36:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助88641人 · 响应时间 平均1分钟内
如果游客在旅游被侵权有下列方式维权:(一)找景区管理处投诉;(二)直接找旅行社干预、交涉;(三)拨打12315投诉;(四)如果金额比较大,可以将该景区告上法庭。
2019-07-10 20:31:52
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