我发的圆通快递,快递显示签收了,快递员把件送丢了,用圆通快递快一年了,能赔偿多少钱

更新时间:2019-11-12 23:59:33人浏览
问题描述:
你好,我发的圆通快递,快递显示签收了,但是收货人说没收到,快递员把件送丢了,我的商品是3000元的商品,用圆通快递快一年了,发货没有保过价,能赔偿多少钱
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-11-12 23:59:33
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿; 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-07-21 01:14:45
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