我在山东购买的种兔买到家之后陆续出现生病死亡给他打电话他已种种推脱说忙没空过来解决问题，这个构成欺骗消费者吗？
更新时间：2019-08-16 23:30:39人浏览
问题描述：
我在山东购买的种兔买到家之后陆续出现生病死亡给他打电话他已种种推脱说忙没空过来解决问题，这个构成欺骗消费者吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助75027人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺骗消费者权益：⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的；⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；⑻作虚假的现场演示和说明的；⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；⑽骗取消费者预付款的；⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。
2019-08-16 23:30:39
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助146264人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-07-15 10:42:32
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助172974人 · 响应时间 平均1分钟内
针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。
2019-06-23 13:39:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量专家提醒消费者：塑料袋不能直接装热食
本报讯(记者任羽中)街头小贩用薄薄的塑料袋装刚出炉的油条、生煎、甚至滚烫的馄饨，这当中有不小的安全隐患。质量专家提醒消费者，部分一次性塑料袋会在高温下分解出有害
消费提示
人浏览
对共同诈骗犯罪，应当以行为人参与共同诈骗的数额认定其犯罪数额，并结合行为人在共同犯罪中的地位、作用和非法所得数额等情节依法处罚。已经着手实行诈骗行为，只是由于行
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消协提醒：秋季谨防细菌性食物中毒
新华网哈尔滨９月６日专电（记者颜秉光）进入秋季，人们多以为食物不会像夏天那样容易变质。对此，哈尔滨市消协有关负责人提醒消费者，细菌性食物中毒同样是秋季的常见病，
食品安全知识
人浏览
消费者知情权指的是什么
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者的知情权。毫无疑问，消费者有权询问、了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况，经
损害赔偿
人浏览
1、遭遇诈骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；2、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
有关消费者维权法2017年规定的三包：包修、包换、包退。依据：《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
看具体欺骗情况的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商解决，协商不成的可以起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
违反商业秘密保护协议怎样写
违反商业秘密保护协议应明确描述并指出对商业秘密的影响。同时，员工和合作伙伴需承担保密义务，违反者将承担违约责任和处罚。如何撰写违约情况和保密义务，本文为您详细解
商业秘密保护
人浏览
请问金额多少，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
财产继承公证书是什么
如何办理财产继承公证书？本文详细介绍了财产继承公证书的定义、继承权公证流程以及遗产继承人的确定方法。通过了解这些内容，您将能更顺利地处理遗产继承事务，确保权益得
财产公证
人浏览
你好，会判刑，及时委托律师进行辩护。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向教育局投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
民事法律行为效力的类型
本文将为你详细解读民事法律行为的效力类型，包括有效、效力待定、可撤销和无效的民事法律行为，以及无效合同的判定标准。通过了解这些内容，你将更好地理解民事法律行为效
民事法律行为的效力
人浏览
当事人与无配偶的十五岁女孩同居，并且双方自愿的情况下不属于违法行为。当事如果有违背妇女的真实意愿或者行为人以暴力、胁迫或者其他手段，强行妇女发生性关系的行为会构
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
拆迁补偿合同丢了怎么补
拆迁补偿合同丢了的，可以登报公示，然后准备好相关的证件材料到当地的拆迁部门补办。去补办的时间一般是由征收人和被征收人协商确定的，确定好后根据相关规定进行操作即可
拆迁补偿协议
人浏览
你好，依据征信部门的规定办理的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向教育局投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
父母在失信人名单会影响孩子政审吗
父母失信是否影响孩子政审？原则上不会，但可能间接影响。失信父母经济状况恶化或影响子女成长，子女报考公务员、入党时需提交证明材料。政审中，失信子女需配合调查，如实
当事人
人浏览
按双方合同约定处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
请问具体情况是怎样呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过业主委员会出面向物管公司交涉，还可以以拒绝缴纳物管费来维权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
