房子共五层，卫生间地漏反水，地板家具受损严重，请问如何维权，是向楼上索赔，还是向物业索赔？
更新时间：2019-01-03 10:52:04人浏览
问题描述：
房子共五层，家住二楼，下水管道被堵，卫生间地漏反水，全是污秽物，地板家具受损严重，请问如何维权，是向楼上索赔，还是向物业索赔？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-辽宁大连
如果向物业报修，物业维修不及时导致受损，则物业应该承担一定的责任，但肯定不是全部责任，因为物业并不是主要的责任人。一般这种情况得找到下水管道被堵的原因是什么，如果能找到责任人，就由该责任人承担主要的责任；如果找不到，但是能够知道是楼上给堵的，但不知道是哪一家，那么楼上的各家都有可能要分担责任；出现这个问题尽量协商解决，如果起诉到法院，也挺麻烦的，因为很难保留现场，也较难举证证明责任人到底是哪一家。
2019-01-02 19:44:49
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