货物被别人冒领了，该怎么办呢？
更新时间：2009-01-22 12:47:31人浏览
问题描述：
1月17号，通过南宁的一物流托运一件货到东兴，按照正常的情况18号我们就可以收到货了。可是18号我们还是没有收到货，于是就打电话给南宁的店主，问是否有帮我们发货了吗。南宁的店主回应我们17号已经帮我们发了。我们不没有多想什么，也许是因为快要过年的缘故，所以耽搁了吧，但是到了19号我们还没有收到货，于是就再打电话去给那个南宁的店主叫他帮我们查一下。店主查的的情况是这样的：因为货运物流把货运单给弄丢了，所以20号才发的货，所以21号我们就可以收到货了，但是因为之前的货运单弄丢了，所以叫我们去拿货的话要带身份证就可以了，但是21号了，我们还是没有收到货，于是21的下午1点半就拿着单号去问了物流公司，（之前的几天我们也都有拿着单号去问的）可是他们居然说21号的10点钟物流打电话给我们去拿货，也就是说10半已经有人来拿货走了，但是在此之前，我们并没有接过任何的电话，更谈不上去拿货了，对此货运物流并没有表过任何的说法，只是一拖再拖，请问我们应该怎么办呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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