遵从国际惯例 加速启动民间商务资信调查
导读:
关键词:企业经营风险 商务资信调查 国际惯例
一 目前面临的问题和已有的国际惯例
当前,我国的改革开放已进入一个经济转型关键期。其主要特征之一就是从短缺经济(计划经济)转变为市场经济,企业之间跨地区、跨国境的商务往来日趋频繁,其产品也已经由粗放型的数量增长转变为集约型的质量增长。在这个转型的初始阶段里,由于还存在着法规还不够完善、人们对信息情报重视得不够、部分管理措施还未到位等多重因素,就给一些不法分子进行商务欺骗留下了可乘之机。据《法制日报》报道:目前,我国东部沿海地区的诈骗犯罪严重高于中西部地区,用专业化科技化手段跨国进行大规模商务诈骗犯罪亦屡见不鲜。日渐增多的商务欺诈活动正在使各个企业间的签约率和履约率明显下降,严重地破坏了市场经济秩序,制约了社会经济的发展。
纵观世界上许多经济发达国家在上个世纪的经济发展史,无一例外地都遇到过类似于我们今天的问题。正是有商务欺骗在先,才有了商务调查和更加具有针对性的商务资信调查随后的出现。当商务资信调查显现出其独有的诊断预测作用并有效地为企业成功地防范了经营风险之后,它那良好的征信能力便深入人心。这就是商务资信调查一直被奉为“防止跌倒的手杖”的原因所在。几十年来,它已经成为企业开展商务活动之前的一种必不可少的经营惯例,或称为“国际惯例”。
所谓国际惯例,就是指那些在长期的国际经济交往活动中已经形成的、为世界绝大多数国家所普遍遵守的、惯用的做法。它包括宏观和微观等多个层次。 适者生存,优胜劣汰。对于企业来说,遵守国际惯例不仅是进入国际市场的前提,与国外企业公平竞争的基础,也是企业规范自身行为、充分获得国际市场利益的保证。但在目前的我国,依然还有许多企业尚无启动“手杖”的经营理念,于是,它们也就不停地为失误“埋单”(见2005.4.18《经济观察报.一个被谎言遮蔽的商业案例 -迷失在谎言中的健力宝》)。
二 民间的商务资信调查是防范企业经营风险的国际惯例工具之一
现代意义上的商务调查是依据现有法律,在商务活动的主体发生商务活动的事前事后,通过迅速有效地深入调查、取证和分析,以有偿服务的形式来诊断、预测企业经营中潜在的风险,助其规避风险或减少风险,提高经营绩效。而商务资信调查则是商务调查业中已经被公认的专门防范企业经营风险的国际惯例工具之一。
商务资信调查凭什么能成为防范企业经营风险的国际惯例工具呢?它又有着怎样的独特功能呢?如同人类的健康成长离不开保健医师一样,健康的企业经营活动也须臾离不开为其提前“诊断”、预测和事前事后干预的保健医师 -商务资信调查了。“有需求就必然会有大发展”,这是市场经济的不二法则。因此,商务资信调查才能成为国际惯例的工具和企业经营的拐杖,成为了一个可以满足企业对市场经济基本需求的工具。
而能否重视民间商务调查业,目前在我国依然是一个十分现实的问题。我国民间的商务调查机构萌芽于上个世纪的90年代初。它一经出现,就以其时间灵活、手续简单、便捷高效等特点显示出很强的生命力。而现有资料显示,目前我国官方的专职商务调查机构共约几十家,均集中于几个大的城市里。而以区区几十家机构去面对大海一般的企业经营需求,显然是望梅止渴、杯水车薪。
三 遵从国际惯例 让“拐杖”行动起来为经济发展服务
2005年,是中国加入世贸组织后承诺进一步放开服务业的最后一年。市场经济越放开,越发展,商务资信调查也就会越忙碌。如何让商务资信调查这根“拐杖”行动起来,为经济发展服务呢?作为一名多年征战在民间商务资信调查前沿的专业工作者,我认为应从两个方面入手。
从目前层面来说,我们中国民间商务调查业虽还处于起步阶段,但工作经验已经走出了稚嫩期。由于大家依然天各一方独立作战,缺乏应有的联系和交流,这对于一个依靠信息来生存和发展的产业来说,就如同卡在一个宽大容器的瓶颈部位,忍受着致命的束缚和煎熬。
从发展层面来说,要想走出瓶颈,出路只有一条:我们必须引进国内外先进的行业管理经验,完善本专业的理论建设并帮助企业完善征信体系的建设,在此平台上实现资源共享、通盘配合,形成合力;然后,我们要积极配合国家的大政方针和重心工作开展联动。只有这样,我们才能与社会、与企业建立起相互依赖关系,引导和帮助企业遵从国际惯例,实现我们为发展经济竭诚服务的宗旨。
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