社会法庭调解工作的几点看法
导读：
社会法庭的调解过程中没有职权，不搞强制，以软促和，这样的调解方式容易得到案结事了、维护和谐的理想结果，对农村的稳定可以发挥很大的作用。对社会法庭调解工作，笔者谈论一下自己的看法，以供大家参考。
一、树立个人人格魅力。 作为一名纠纷调解人，首先要能够取信于人，让当事人认为你能够客观公正的处理他们的纠纷。反之，既使你再公正，你的处理意见他们也难以听进去。当居民之间发生纠纷时，有威信的调解员出面调解，当事人都会给面子，主动接受调解，使大事化小，小事化了，纠纷得到顺利解决。
二、冷静处理，抓住重点。在调解过程中，面对情绪激动的当事人，应迅速将事态平息，首先将当事人的情绪安抚下来，防止矛盾激化。然后在实行调解，向双方了解情况，向周围的人了解情况，找出矛盾的焦点，纠纷的起因，寻找双方都能接受的契合点，明确下一步的工作重点。
三、多重方式、灵活处理。对于社会法庭的调解方式，既可以用法律解决问题，也可以用社会道德规范来解决问题，也可以用当地的民俗来解决问题，只要不违法，可以依法依德依理依情作出调处意见，可以随机应变，尽可能让矛盾双方自行协商化解。
最后，社会法庭要做到量力而行，自身可以调解的纠纷尽量做到及时有效的调解;情节严重、涉及标的大以及刑事问题，应该及时告知当事人向当地人民法院起诉。
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