微信转错账,怎么拿回钱?
导读:
对于要回微信转账转错的钱可不是一件容易的事,要回属于自己的钱,咋就这么难呢?对于这些常见的问题,法律快车小编为大家支的招具体如下:
一、简单版的:
简单来说可以通过三大步骤有条不紊追回。首先,尝试与对方友好协商,说明情况,收款人有返还的义务。对于收款人来说,拒不归还不当所得是违法的。根据《民法通则》第92条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。其次,协商未果,又被对方拉黑,对对方的信息一无所知时,要及时去当地警方报案,由用户所在城市警方联系深圳网监局进行处理,微信官方才能够配合提供追回帮助。最后,若警方出面仍不能解决问题,可向人民法院提起诉讼,只要事实清楚、证据完整,事主一般可胜诉,追回损失,通过法律手段维护自己的合法权益。
注意的是,因为网络交易平台无权擅自返回交易。基于对储户隐私的保护,只能在警方等司法人员的帮助下进行调查。
二、具体版的步骤:
1、及时与对方沟通
对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
微信朋友圈多是熟人,一般情况下问题能够得到顺利解决。
2、沟通不成,起诉对方
如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。
需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主便可胜诉,追回自己的损失。
3、不知对方身份信息怎么办?
起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要实名验证注册使用,所以在微信朋友圈,确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况,就要费一些周折了。
如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。
要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,互联网企业并无过错,因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
央行日前发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定,从今年12月1日起,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的,并没有办法撤销。
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引用法条
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