多措并举 提高仲裁案件质量
导读：
淄博仲裁委员会狠抓仲裁案件质量的保障体系建设，提高了仲裁案件质量，有力地维护了市场经济秩序和当事人的合法权益，促进了社会和谐、稳定。
完善、规范、落实办案程序和办案秘书岗位职责。合理调整了仲裁秘书室的工作职能，将立案、审查、数据统计、卷宗归档、仲裁员报酬提取等工作与办案秘书案件处理工作分离，加强了办案各个环节的监督。
突出抓好庭前预审、仲裁庭合议及裁决书核阅制度的完善和落实。采取仲裁风险告知、仲裁员开庭公正承诺、改进仲裁庭庭审模式、严格仲裁庭合议等措施，保证了案件审理质量。
加强仲裁员队伍建设和管理，提高了仲裁员队伍素质。强化仲裁员职业道德操守教育，增强了仲裁员遵章守纪、勤勉敬业、公正仲裁的意识。修订完善了《仲裁员管理办法》，建立了仲裁员办案监督及考核体系，坚持案件反馈、回访、专家咨询、领导旁听等制度，加强对庭审过程的监督。合理设定仲裁员参加仲裁活动评价项目，对仲裁员履职情况进行考核。进一步落实和完善了错案追究及仲裁员违纪处理办法和规定，初步形成了较为完善的仲裁员队伍管理体系。
建立了案件审理全流程的监督控制体系。实行了立案程序化管理，对当事人立案咨询、接待立案申请、证据材料审查、立案登记、仲裁费用收取等形成程序化管理。建立了仲裁庭的提示告知制度，督促仲裁庭按期结案，完善和落实裁决书（调解书审阅制度，保障了裁决书（调解书的质量。坚持实行庭审反馈及典型案件回访制度，充分听取当事人的意见，不断改进工作方式。装备了办公监控系统，购置了仲裁案件管理软件，实现了仲裁案件的全流程监控。
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