如何快速处理轻微交通事故理赔?
导读:
近日,玉城南三路和广陵路交叉路口发生两辆轿车追尾碰撞交通事故,玉环交通事故快速处理服务中心人员10分钟后赶到现场,及时予以调解并恢复道路畅通。从接警到现场勘察,再到保险公司定损以及办理有关手续,直到各方满意离开,前后不到一个小时。“没想到事故处理这么方便,实在是高效。”事故其中一方车主李先生说。
今年3月15日,我县成立了交通事故快速处理服务中心。截至目前,共接经损事故报警1050起,结案率达97%。由于每起交通事故保险理赔均得到依法、便民、快捷、公正的处理,在一定程度上保障了城市道路畅通,也促进了社会和谐。然而交警也发现,仍有不少驾驶员在城区发生轻微事故后,还是习惯性地将车停在路中间等待交警前来勘验处理,造成道路交通堵塞。在此,交警介绍一下如何快速处理轻微事故等相关问题。
延伸阅读:
交通事故赔偿标准http://www.lawtime.cn/info/jiaotong/jtpcbz/
新道路交通安全法全文http://www.lawtime.cn/info/jiaotong/jtlawdljtaqf/2009071534309.html
发生交通事故责任的认定http://www.lawtime.cn/info/jiaotong/jtzrrd/2009021133934.html
什么样的交通事故适合快速处理呢?在城区范围内发生的,不属无证、酒后或醉酒、逃逸等严重违法行为且仅造成车辆或物品损失的交通事故适用于快速处理。具体处理流程是:发生交通事故后,车主应立即拨打报警电话“110”,交警会在规定时间内到达现场。如符合自行协商的可直接拨打所投保的保险公司办案电话,确定双方当事人的事故责任后,通知到处理中心办理定损、理赔手续;在现场无法确定事故责任,经拍照固定现场证据后带至中心办理定责、定损、理赔手续。[page]
来到处理中心后,由引导员带领当事人到接警台登记事故简况并打印事故受理单,引导员凭事故受理单将当事人带至所投保的保险公司,由保险公司对车辆进行定损,对内部损失无法确定损失金额的进行拆检后定损。自身车辆损失且损失额在3000元以下或双方机动车财产损失在2000元以下的,凭受理单和自行协商处理协议书直接办理理赔手续;超过的或对事故责任有争议的,可到交警办公室开具事故认定书,由车主自行决定车辆维修单位。
此外,当事人到该中心处理事故需携带身份证、驾驶证、行驶证、车辆保险凭证,如需理赔还需带车辆定损单、维修发票及其它财产损失相关凭证,如有人员受伤的还需带医药费清单、误工证明等。如果人员受伤轻微,当事人要求当场处理的,医药费用损失限定在800元以下,也可在中心直接处理。办理相关手续后,即可快速理赔。如若事故车辆在前往理赔点的路途中,有事故车辆溜走怎么办?发生交通事故后,车主应第一时间记住对方的车牌,如若在前往理赔点途中,一方中途离开,可将情况向交警部门反映。
据了解,玉环交通事故快速处理服务中心位于县交警大队安全教育学校3楼,由县交警大队、保险及维修行业为广大车主共同打造的一个社会服务平台,目前辖区有15家保险机构进驻办公,提供“一站式”服务。
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