必看的黄金周车险理赔三步走
导读：
导读：十一黄金周结束了。虽然享受了假期，但游玩时有消费者出了险，节后就得去保险公司做理赔。那么交通事故律师专家建议理赔时投保者必须了解保险范畴、免责条款以及熟悉理赔流程，才可减少理赔纠纷，实现快速理赔。
意外险理赔快
王女士十一期间报团旅游，除了旅行社责任险，还投保了旅游意外险。虽然一路平安，王女士仍然想了解意外险理赔的相关事宜，因为购买保险是通过旅行社，理赔相关事项王女士并不清楚。
“出险后，要在事故发生后3日内报案。报案方式可采用95512电话报案，或者到保险公司报案以及网上报案，并准备好保险事故相关的证明和票据。”平安相关人士介绍。
资深理财师阎涛介绍，节假日期间“低保费、高保额”的意外险卖得多，但需要注意的是，保险公司可能会对医院、用药有要求，这需要投保者多和保险公司沟通，出险后及时和保险公司联系。
“出险后，对保险条款不熟悉的，也可以联系保险营销员，让熟悉业务的营销员协助完成索赔，也可以直接携带必要的材料到保险公司进行理赔。”阎涛介绍。
平安相关人士介绍，到保险公司索赔需要提供保险凭证，如果是在网上进行的投保，只需要电子保单号码，还有被保人身份证明、门诊或住院病历、有关部门出具的意外事故证明以及伤残鉴定报告等材料。
“金额较小的保险公司核查材料后可以当场完成理赔，一般情况下不超过7个工作日，具体情况各家保险公司各自有相关规定。”阎涛说。
车险理赔三步走
黄金周期间，不少人选择了自驾游，如果出了事故，出险后该如何向保险公司进行索赔成为车主关心的问题。
从保险公司了解到，车辆出险最多的是千元以内的小剐小蹭，这类不严重的问题，可以电话通知一下保险公司，回到本地之后，再把车开到修理厂去修理。
“大致上车险理赔可分三步走：第一是报案，车主要在48小时内报警并拨打保险公司电话报案。第二是核损，车主等候保险公司查勘人员赶至事故现场。”人保财险相关人士介绍，“最后是向保险公司提交索赔材料，如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等。在索赔材料真实齐全的情况下，保险公司会根据合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核，并与客户达成最终的赔偿协议。”
一般来说，核损是理赔的关键环节。单方事故车辆受损不严重的，保险公司查勘人员在现场就可以直接定损，之后客户就可以直接将车辆开去修理了。如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损或者是多方事故，受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。定损完毕后，如果要到4S店维修，必须提供专门的4S店维修发票。[page]
保险公司人士提醒，出险后未及时报案，未经保险公司核损擅自修复车辆，不足额投保等都可能导致车主得不到全额赔付。
相关知识：
买车投保应注意的问题
一、不要重复投保
有些投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔偿。按照《保险法》第四十条规定："重复保险的车辆各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。"因此，即使投保人重复投保，也不会得到超价值赔款。
二、不要超额投保或不足额投保
有些车主，明明 车辆价值10万元，却投保了15万元的保险，认为多花钱就能多赔付。而有的车价值20万元，却投保了10万元。这两种投保都不能得到有效的保障。依据《保险法》第三十九条规定："保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的，超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。"所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。
三、保险要保全
有些车主为了节省保费，想少保几种险，或者只保车损险，不保第三者责任险，或者只保主险，不保附加险等。其实各险种都有各自的保险责任，假如车辆真的出事，保险公司只能依据当初订立的保险合同承担保险责任给予赔付，而车主的其它一些损失有可能就得不到赔偿。
四、及时续保
有些车主在保险合同到期后不能及时续保，但天有不测风云，万一车辆就在这几天出了事故，岂不是悔之晚矣。
五、要认真审阅保险单证
当你接到保险单证时，一定要认真核对，看看单据第三联是否采用了白色无碳复写纸印刷并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印"中国保险监督管理委员会监制"字样，右上角是否印有"限在××省(市、自治区)销售"的字样，如果没有可拒绝签单。
六、注意审核代理人真伪
投保时要选择国家批准的保险公司所属机构投保，而不能只图省事随便找一家保险代理机构投保，更不能被所谓的"高返还"所引诱，只求小利而上假代理人的当。
七、核对保单
办理完保险手续拿到保单正本后，要及时核对保单上所列项目如车牌号、发动机号等，如有错漏，要立即提出更正。
八、随身携带保险卡
保险卡应随车携带，如果发生事故，要立即通知保险公司并向交通管理部门报案。
九、提前续保[page]
记住保险的截止日期，提前办理续保。
十、注意莫生"骗赔"伎俩
有极少数人，总想把保险当成发财的捷径，如有的先出险后投保，有的人为地制造出险事故，有的伪造、涂改、添加修车、医疗等发票和证明，这些都属于骗赔的范围，是触犯法律的行为。因此各位车主在这些问题上，千万不要耍小"聪明"。
十一、车险中对第三方的界定，应排除家人在外。
保险公司的除外责任中有这样一条规定“被保险人或其允许的驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失”，汽车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员是不算在第三方范围内的。汽车保险条款规定是为了防范被保险人为了获取保险金而对家庭成员进行故意伤害。来源：法律快车 http://www.lawtime.cn/info/jiaotong
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引用法条
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