积极的强化技术
导读:
有研究表明,对人控制得越严,效率会越低,安全管理效果会越差。相反,在干预驾驶员的行为过程中,若使用积极的强化会比惩罚和约束更为有效。所谓积极的强化,就是奖励驾驶员的某些行为的措施,以便鼓励其良好的行为再次出现。在实际情景中,奖励可以有以下几种形式:奖金、提升、反馈、表扬(一种社会强化形式)和特权(给时间放假等)。这种方法有助于人们形成积极的工作态度和构建一种人们认同的融洽的安全环境,从而影响到本群体的其他人员,使广大驾驶员表现出一致的安全行为。但是这种积极的强化技术不能是一时的心血来潮,它需要不断地长期地保持下去,这样才会起到良好的预防事故效果。
广泛的宣传技术
广泛宣传的目的是要改变人们的安全态度,使他们更倾向于从事安全的行为。宣传技术应该具有以下这样一些特点:
(1)具体地针对一些特定的不安全行为;
(2)支持并组织一个安全培训计划,并给予积极的指导;
(3)建立在已有安全态度和安全知识的基础之上;
(4)不要宣传一些一般化的、消极的、甚至涉及恐慌的内容。
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