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旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔

法律快车官方整理 更新时间: 2021-06-28 14:58:06 0人浏览

导读:

旅游大巴出事故索赔一般是向承运人进行索赔,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。那么旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔?法律快车小编收集整理了相关信息,提供给大家参考,欢迎大家的阅读!
旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔
  • 旅游大巴出事故伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的情况下游客不能索赔,该情形适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。法律依据:根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
  • 旅游大巴出事故索赔一般是向承运人进行索赔,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。法律依据:根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
  • 旅游大巴出事故游客重伤可以向承运人要求损害赔偿,但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。法律依据:根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
  • 旅游大巴出事故索赔一般是向承运人进行索赔,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。法律依据:根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
  • 可以投诉索赔的消费问题包括:1、延时服务可以索赔;2、耽误使用可以索赔;3、免费赠品也可索赔; 4、精神损失可索赔;5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以索赔。法律依据:《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
  •   在旅游过程中,如果发生了人身损害,受害人可以根据旅游合同要求旅游经营者和其他旅游辅助者,比如:要求旅行社承担违约责任。

      另外,如果是因为司机在驾驶中操作不当,直接导致了交通事故的发生,也可以要求司机所在运输公司承担侵权责任。

      根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

      因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

  •   旅行社责任保险期限和保险金额分别是多少?

      答:旅行社责任保险的保险期限为一年。

      旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准:

      (一)国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元;

      (二)国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币200万元,国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币400万元。

      旅行社投保旅行社责任保险的保险费,不得在销售价格中单独列项。

      如何投保旅行社责任保险?

      答:旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。

      旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。

      旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。

      旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式,按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》第十条的规定,向保险公司办理本...

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