导读：
目录
如果在生活中购买到过期食品或者假冒伪劣产品可以先协商处理，无法处理再拨打12315投诉，那么315投诉电话怎么打？接下来将由法律快车小编为您介绍关于315投诉电话怎么打其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、315投诉电话怎么打315投诉电话可以直接拨打12315，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
二、315投诉电话是24小时吗12315投诉电话不是24小时在线的
按国家工商总局的工作规定，12315举报电话的人工接听时间为政府的正常上下班时间，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30
“12315”消费者投诉举报专...
商家不能够因为利润销售虚假过期产品给消费者，这会伤害到消费者的合法权益，那么消费者怎么维护自己的合法权益？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者怎么维护自己的合法权益其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、消费者怎么维护自己的合法权益消费者可用下述方法来保护自己的权益：
与经营者协商解决；.请求消费者协会调解；.向有关行政部门申诉；.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；.向人民法院提起诉讼。
对于消费者来说，自身的权益实现直接取决于经营者的行为是否恰当。经营者提供的商品或服务是否得当，有下述情形的经营者都应承担法律责任：
商品存在缺陷的；不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准；.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；.销售的商品数量不...
一般一款商品爆火之后，一些商家都会看中消费者的消费需求，仿造生产该商品，那么消费者买到假货怎么办？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、消费者买到了假货怎么办（一）保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
（二）与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
（三）要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
（四）要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就...
老年人经常会被销售各种忽悠，特别是钟爱保健品，销售人员把产品功效吹得天花乱坠，那么消费者被骗了去哪里投诉？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者被骗去哪里投诉其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、消费者被骗去哪里投诉可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。
（一）和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
（二）全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。
（三）向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
（四）消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等...
版权说明：法律快车对文章享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。
相关知识推荐
如今市场上各种假冒伪劣产品种类十分繁多，但是部分假冒伪劣产品不符合生产标准，那么315打假举报电话是多少？接下来将由法律快车小编为您介绍关于315打假举报电话是
随着市场经济的深化，假冒伪劣产品也层出不穷，长期羁绊和困扰着各种品牌的发展。315打假维权目的在于扩大消费者权益保护的宣传，那么315打假的产品有哪些？消费者有
2016年3月14日，从辽宁省政府获悉，为加强互联网领域侵权假冒行为治理，促进电子商务健康发展，辽宁省印发了《关于加强互联网领域侵权假冒行为治理的实施意见》，重
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；侵权人的获利情况等因素相关。因诽谤行为引起的民事赔偿责任，
热门知识
