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小年夜剩下的饺子第二天早晨吃,却吃出一根头发。27日早上,家住青岛弘信山庄的邱女士在吃小年夜买回来的湾仔码头牌三鲜味速冻水饺时,却吃出一根头发,厂家的工作人员称,水饺都是员工手工作业,偶尔会出现异物,并愿意赔偿消费者的损失。
26日小年夜,邱女士在超市买了一袋湾仔码头三鲜味的速冻水饺。回家后随即煮了近20个,当晚吃了一半,打算把剩下的饺子当第二天的早饭。27日早上,邱女士吃饺子的时候却发现一根头发,这令她很是郁闷。
27日下午4点,记者致电湾仔码头上海客服中心,主管李小姐告诉记者,邱小姐遇到的情况是产品中出现异物,按照公司的规定,属于严重级别的事故。
李小姐介绍,湾仔码头的水饺全部是手工作业,出现异物可能是工作人员包水饺的时候失误掉进去的,顾客如果可以提供出现问题的饺子、湾仔码头的包装袋跟购买饺子时的发票,就可以找青岛的湾仔码头销售商进行投诉。“顾客可以申请退款或索赔...
吴女士独自到海底捞劲松店就餐,快要吃完的时候发现麻酱碗里有一只苍蝇。吴女士当下就恶心坏了,值班经理给其道歉并赠送礼物。但本已经消了气的吴女士被要求删除所拍摄的苍蝇照片,这让她感到不快,他们不顾及吴女士吃出苍蝇不舒服的感受,反而一直在纠缠让她删除照片别影响了他们店的声誉。作为一名消费者在日常生活中发现食物中有异物,我们该怎么办?下面由法律快车为您整理。 一、海底捞店食品出现苍蝇如何处罚? 《中华人民共和国食品安全法》第八十五条第四项,违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品; 违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款; 情节严重的,吊销许可证:如经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺...
被脱氧剂染黑的康师傅妙芙蛋糕。
疑为脱氧剂包装袋开裂厂家迟迟未处理
蛋糕吃出铁锈味
1月15日,长沙市民贾女士打进本报热线投诉:“前几天我们买的康师傅妙芙蛋糕上沾满了黑色粉末,好浓的铁锈味。”并称康师傅厂家市场部的一位戴小姐到现场检验了产品,承认是脱氧剂包装袋开裂所致。但厂家对贾女士误食脱氧剂可能造成的后果却并没有一个处理方法,显得极不负责任。
蛋糕沾满黑色粉末
“1月12日我们公司去苏州开年会,组委会考虑到路途遥远,给每人发了一袋食品在途中充饥。结果,其中发给我的一盒康师傅妙芙欧式香芋奶油味蛋糕沾满了黑色粉末,一尝满嘴的铁锈味。”康师傅品牌忠实粉丝、市民贾女士向《法制周报》记者诉说,“以后我再也不敢吃这款蛋糕了。”
贾女士见到记者时还心有余悸。“当时打开一看,发现黄色蛋糕上面布满了很厚一...
随着社会经济的发展,百姓生活的提高,人们对生活的质量要求也越来越高,我们无论是在商场里还是在繁华的地区往往都能看到美食的存在,正因为有这些五花八门的美食,食品安全成为了我们的担忧,那么食品吃到异物怎么赔偿?法律快车小编帮大家整理了以下资料。
一、食品吃到异物怎么赔偿食品有异物的赔偿标准,按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。...
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾王竹飞律师。
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,按照《消费者权益保护法》,消费者通常只能获得“退一赔一”的赔偿。但如果是食品有问题的,根据《食品安全法》,消费者可主张十倍赔偿。但能不能索赔成功,要视具体情况。《食品安全法》第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
以上是我对这个问题的回答,希望对您有所帮助,谢谢。
超市有时候可能会出售变质的食品,这对消费者来说极不友好,而且也是违法的,工商部门等行政主体可以对超市或者食品制造商进行罚款。那么,超市出售变质食品如何处罚呢?下面法律快车小编为你介绍超市出售变质食品如何处罚,希望能对你有所帮助。
超市出售变质食品如何处罚?《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
(一)用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质,或者用回收食品作为原料生产食品;
(二)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及...
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