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市民尹女士反映,她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后,她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是,几天后,快递员却称已被开除,不再赔付。而站点提出仅能赔付邮费的三至五倍,合计不到100元。尹女士拒绝此方案,投诉却被改派到湖南送件方解决,至今没有消息。昨天,百世汇通的客服人员表示,事情仍在进一步处理中。
快递员同意赔偿却失联
尹女士向北京晨报记者讲述,今年5月底,湖南老家的母亲通过百世汇通快递给她寄来一包新衣服,其中包括羽绒服、绸子衫等,价值四千多元。6月初,她发现快递物流已在5月30日显示本人签收,而她却连快递的影子都没见着。“我赶紧给百世汇通双桥站点打电话,找到那个快递员了解情况,没想到他很爽快地承认是自己把包裹送错人,弄丢了。”尹女士随即打电话向站点投诉。由于尹女士母亲在快递时没有购买保险,站点私下进行了调解,快递员同意赔...
如果因快递理赔被骗的钱达到一定数额构成了诈骗罪,可以报警处理,由公安机关进行侦查,被骗的钱款有可能被追回,且犯罪嫌疑人将被追究刑事责任。
法律依据:
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定,诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
在双十一购物狂欢节期间,快递丢失的情况可能会增加。
1.对于快递丢失的赔偿问题,根据是否保价有所不同。如果快件已经保价,那么应当按照经营快递业务的企业与寄件人之间事先约定的保价规则来确定赔偿责任。
2.对于那些未保价的快件,一旦丢失,赔偿责任将依照民事法律的有关规定来确定。这通常意味着,未保价的快件在丢失时,其赔偿金额可能会受到一定的限制。
二、法律规定及责任在处理快递丢失问题时,我们需要参考《快递暂行条例》的相关规定。
1.根据该条例的第二十七条,快件在运输过程中如果发生延误、丢失、损毁或者内件短少的情况,对于保价的快件,赔偿责任将按照经营快递业务的企业与寄件人之间的保价规则来确定。
2.对于未保价的快件,赔偿责任将依据民事法律的相关规定来确定。
3.条例还鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任的险种,并鼓励经营快递业务的企业投保。
4.如果...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾律师,吴勇波。
邮政法对快递赔偿规定如下:
一、新《邮政法》规定最多赔偿运费的3倍。有的快递公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿。
二、《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限...
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