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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
货物发错怎么赔偿
承运人错发货物目的地,托运人及时采取措施防止损失扩大,可是承运人却拒绝赔偿由此产生的合理费用。法律界人士认为,承运人属违约行为,应承担民事责任。
因在贵港的服装铺面即将开业,4月25日,邵先生将一批小器件委托柳州“翁氏八达”货运部托运至贵港,交了20元托运费。4月27日,眼看就到开业日期了,可邵先生在贵港的手下仍没收到柳州发来的货物,经查询得知,货被错运到了玉林。邵先生向“翁氏八达”提出将货物由玉林直发贵港,但对方以其没有直达班线为由拒绝了,只同意将错发的货物运回柳州后再改发贵港。按此办法,托运的货物显然不能赶在28日开业前送抵贵港。情急之下,邵忙派专人赶赴玉林领出了上述货物后,再赶到贵港,这才勉强赶上了开业,但却为此花了100多元的费用。5月3日,邵先生持100多元的票据找到“翁氏八达”,要求对方赔偿相关损...
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事:在网站上选购了衣服后,商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾,赵小姐无奈提出退货,不想商家却要求扣除5元钱的“出厂费”。
据赵小姐称,8月下旬,她在上海某服饰公司网站上购买了一件上衣。汇款后的第二天,该公司客服告诉她“没货了”。无奈之下,赵小姐重新换了一款上衣。为避免不必要的麻烦,这次,她还特地在客服确认仓库有货的情况下,选择换货。当晚,消费者就收到了该公司发来的快递单号。然而让消费者想象不到的是“缺货”的消息随后再次传来,这让赵小姐十分生气。追问该公司客服:“你们没有货为什么要发货?为什么要给我快递单号呢?”客服却说:“我们也保证不了每次都有货呀,出厂就没货了,你让我们怎么办呀!”于是,赵小姐要求退款,但是该公司客服始终拒绝全...
商家进到假货,被行政处罚,能否向卖家追偿?商家张某从卖主李某处购买了不合格的复合肥,被罚款1.9万元。张某不服,于是向法院起诉要求李某赔偿罚款损失。经法院调解,李某同意给付张某1.5万元损失。这是因为商家不知情进到假货被罚可向卖家追偿。下面由法律快车的小编在本文详细介绍。
案情
张某从李某处购进了标注为“某化肥有限公司”生产的复合肥3吨(60袋),购货价格为每吨2400元,货款总额为7200元。之后,有关部门联合对张某销售的复合肥料进行抽检,发现该复合肥料为不合格商品。同时,有关部门与某化肥有限公司对该复合肥料进行鉴定,发现李某销售给张某的复合肥料系假冒商标侵权商品。
之后,有关部门对张某作出《行政处罚决定书》:除张某退货给李某15袋、自用一袋外,其余44袋假冒复合肥料予以没收,并处以1.9万元罚款。就这事,张某觉得自己当了“冤大头&rdquo...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾律师,吴勇波。
邮政法对快递赔偿规定如下:
一、新《邮政法》规定最多赔偿运费的3倍。有的快递公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿。
二、《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限...
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