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快递没保价丢失怎么赔偿?据《邮政法》规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。每当有消费者索赔,快递企业往往搬出这一条来应对。
【案情简介】
蒋女士的遭遇并非个案。今年3月,南宁市星湖路某公司将价值近3万元的电子产品快递到河池,因快递员“送错地方导致货主没收到货,后来这批产品失踪了”。“由于产品没有保价,快递公司说按行规只能赔偿运费的几倍。”4月27日,该公司有关人员告诉记者,此事仍在协商中,究竟能得到多少赔偿,他们心里没底。
《南宁市邮政业消费者申诉情况通告》显示,今年3月,南宁12305邮政业消费者申诉中心受理有效申诉79件,其中,快件丢失或损毁案15件,占比约19%,部分消费者对企业处理及赔偿结果不满意。
【律师说法】
快递企业称他们的赔偿标准有法律依据。即根据《邮政法》:未保价的邮件丢...
快递和物流对于我们的生产生活的重要信不言而喻,正是有了发达的物流体系,我们的生产生活才变得方便,那么,在物流中,那种我们选择了保价的货物如果丢失,物流公司如何赔偿呢,有哪些规定呢,接下来由法律快车小编为大家带来有保价物流货物丢失如何赔偿的详细知识,希望帮助到大家。
一、有保价物流货物丢失如何赔偿是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦出现快件丢失或毁损,可依法向快递公司申请赔偿。
二、快件丢失赔偿标准是怎样的1、新《办法》规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件...
快递丢了怎么申请赔偿?快递纠纷大多是以快递丢了怎么索赔居多,针对快递丢了的索赔问题,首先要明确好快递公司的赔偿标准和公司赔偿的法律依据,然后是要注意服务协议是印在物流清单背面的,许多人在签字时没有注意到,快递员也没有告知,那么快递运单上印的“5倍运费”赔偿限额条款是否有效。
一、快递公司赔偿标准
快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生,当消费者索赔时,通常会被告知,要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。对于在快递中没有保价的物品,快递公司统一的赔偿标准是什么?
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,...
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