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在超市购买到质量有问题的食物时,赔偿方式主要依据《食品安全法》的相关规定。
1.根据《食品安全法》第一百四十八条,如果食品不符合安全标准,消费者除了可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
2.若增加赔偿的金额不足一千元,则赔偿额为一千元。
3.但需要注意的是,如果食品的标签或说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此赔偿范围内。
二、消费者权利详解根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有多项权利。
1.人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知悉权:消费者有权了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。
3.自主选择权:消费者有权自主选择商品或服务,并有权进行比较、鉴别和挑选。
4.公平交易权:消费...
近日,五通桥区消委会成功调解了一起因吃鱼罐头吃出苍蝇,消费者要求超市赔偿的消费纠纷案。3月26日晚,旷师傅和三个朋友在某超市买了一听凤尾鱼罐头,随即到附近饭店食用。食用不久大家便觉得味道不对劲,胃里有不舒适的感觉,但都没太在意。哪知继续食用时大家突然看到罐头的鱼块中有一只死了的绿苍蝇,顿时大家胃口全无,随后四人先后出现不同程度的恶心、呕吐、腹泻等症状。第二天四人便先后到该区某卫生院医治。经过几天的治疗,四人上述不良症状才基本消除。对此,旷师傅和三个朋友将该超市投诉至区消委会,要求赔偿其经济损失。消委工作人员认为,超市向顾客销售商品,应当保证商品符合保障人身、财产安全的要求,对商品出现质量问题给消费者造成损失的,应当承担赔偿责任。经调解,该超市最终同意向旷师傅及其朋友三人支付医药费462.2元及补偿费1000元共计1462.2元。
窦琴
...近日,五通桥区消委会成功调解了一起因吃鱼罐头吃出苍蝇,消费者要求超市赔偿的消费纠纷案。3月26日晚,旷师傅和三个朋友在某超市买了一听凤尾鱼罐头,随即到附近饭店食用。食用不久大家便觉得味道不对劲,胃里有不舒适的感觉,但都没太在意。哪知继续食用时大家突然看到罐头的鱼块中有一只死了的绿苍蝇,顿时大家胃口全无,随后四人先后出现不同程度的恶心、呕吐、腹泻等症状。第二天四人便先后到该区某卫生院医治。经过几天的治疗,四人上述不良症状才基本消除。对此,旷师傅和三个朋友将该超市投诉至区消委会,要求赔偿其经济损失。消委工作人员认为,超市向顾客销售商品,应当保证商品符合保障人身、财产安全的要求,对商品出现质量问题给消费者造成损失的,应当承担赔偿责任。经调解,该超市最终同意向旷师傅及其朋友三人支付医药费462.2元及补偿费1000元共计1462.2元。
窦琴
...因“伊利”牛奶在市场上一直享有较好的声誉,此投诉引起江南分局西区工商所的高度重视,该所工作人员热情地接待了将女士,干部刘学林二话没说,拿起消费者觉得发酸的牛奶就尝,随即又重新打开了一瓶牛奶尝了一口,两瓶牛奶比较,消费者已经饮用的牛奶口...
食品安全一直都成为一个热点问题之一,那要是出现是食品质量问题应该怎么赔偿呢?接下来小编为大家整理了一些关于食品质量问题赔偿可以十倍赔偿吗方面的知识,欢迎大家阅读!
面对新《消费者权益保护法》的“三倍赔偿”规定,和《中华人民共和国食品安全法》的十倍赔偿规定,消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。但什么情况下才适合“十倍赔偿”呢?
1、性质不同赔偿标准不同
根据“新消法”第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
消费者要求...
食品异物现象频繁出现,继王老吉中喝出苍蝇、康师傅方便面中吃出活虫后,近日,大连消费者再爆在今麦郎方便面中吃出“脱水虫”,而今麦郎大连区域负责人称只能以一箱方便面的补偿作为今麦郎对其消费者的精神慰藉。今麦郎负责人称,是不是面里的虫子还需要鉴定。
今麦郎面中惊现有头有尾条文虫
5月14日,维权网接到大连消费者刘先生投诉,投诉称,他在今麦郎新产品——辣煌尚湖南剁椒排骨味直面中吃出一条长4厘米的长虫。
刘先生称,5月12日早上煮面,煮的时候并没注意,而往碗里盛的时候却把刘先生吓了一跳:一条4厘米长左右的黑色长条的虫子就在面里,并有头有尾,身上还有条纹。
刘先生称,其本人对长条的虫子非常厌烦,当时恨不得马上倒掉,但为了保留证据,刘先生已经把这碗面放在冰箱里。
消费者称找媒体曝光 今麦郎客服称“无所谓”
为...
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