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欺诈消费者行为的界定

法律快车官方整理 更新时间: 2021-09-08 15:22:01 0人浏览

导读:

相必每个消费者在消费的时候都希望能买到好的,买到正品,这也是市场发展的良好趋势,但有些人为了自己的利益,就欺诈消费者买假东西或者其他不良行为,下面就由法律快车小编为您介绍欺诈消费者行为有哪些。
欺诈消费者行为的界定
  •   所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

      根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其...

  •    所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

      经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺骗消费者行为:

      1、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;

      2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

      3、销售"处理品"、"残次品“等外品”等商品而谎称是正品的;

      4、以虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

      5、以虚假的商品说明.商品标准、实物样品等方式销售商品的;

      6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

      7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

      8、作虚假的现场演示和说明;

      9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宜传的;

      10、骗取消费者预付款的;

      11、利用...

  •   相必每个消费者在消费的时候都希望能买到好的,买到正品,这也是市场发展的良好趋势,但有些人为了自己的利益,就欺诈消费者买假东西或者其他不良行为,下面就由法律快车小编为您介绍欺诈消费者行为有哪些。

      根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

      (1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

      (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

      (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

      (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

      (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

      (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

      (7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

      (8)作虚假的...

  •   所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

      根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其...

  •   商家为了牟利而欺诈消费者的行为会受到处罚,有的人可能会疑惑,欺诈消费者行为构成要件是怎样的呢?下面法律快车小编为你介绍欺诈消费者行为构成要件,希望能对你有所帮助。

      欺诈消费者行为构成要件,要考虑以下三个条件:

      (一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。

      即欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为,欺诈人主观上有欺诈的恶意。从消费者权益保护法的立法意图看,它侧重对消费者利益的保护,侧重对经营者的侵权行为的制裁,因而在故意这一要件的认定上,应当采取推定故意的原则,即由经营者承担证明自己没有欺诈的故意,如果其不能证明自己没有欺诈的故意,即推定其有欺诈的故意,应承担欺诈消费者的赔偿责任。《欺诈消费者行为处罚办法》即采取此种办法。该办法规定经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施该行为的”,应当承担欺诈消...

  •   有的商家为了牟利欺骗消费者导致消费者权利受损。有的人可能会疑惑,欺骗消费者商家怎么赔呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。

      1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度。

      2、从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

      3、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。

      4、第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...

  • 生活中,大家都会要买东西,买这买那的,有时候一些无良商家以次充好,或者卖一些过期商品,作为消费者我们发现了就应该拿起法律武器去维权。那么消费者权益保护有哪些?消费者权益保护法规定的法律责任有哪些?针对这几个问题下面为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。一、消费者权益保护有哪些1、安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权,是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权,是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权,是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5、依法求偿权,是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。6、求教获知权,是从知悉真情权...
  •   消费者在购买商品的过程中,享有消费者权益。那么,消费者权益保护的内容有哪些呢?下面法律快车小编为你介绍消费者权益保护的内容,希望能对你有所帮助。

    消费者权益保护的内容:

      1、消费者权益保护的内容:知悉真实情况权

      即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。

      2、消费者权益保护的内容:自主选择权

      即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。

      3、消费者权...

  •   有的开发商为了利益可以会进行欺诈行为,作为买受人要引起警惕。那么,哪些行为可以认定为商品房欺诈呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。

      依据《消费者权益保护法》及有关法律法规,以下情况可以认定为“欺诈行为”:

      1、销售现房时,将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的;

      2、销售现房时,故意隐瞒房屋真实面积,以牟取暴利的;

      3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的;

      4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的;

      5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的;

      6、故意隐瞒开发商真实身份,或冒充其他开发商名义销售的;

      7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

      8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。

      如果开发商在销售商品房的过程中出现以上几种情况的,并且开发商是故意或明知的,购房者可以以开发商作出欺诈行为为...

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