xx买了二手手机的卖家说没拆手机是原装正品,屏幕更换属于欺骗消费者

更新时间:2024-01-30 07:01:35人浏览
问题描述:
xx买了二手手机的卖家说没拆手机是原装正品,屏幕更换属于欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助56394人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-30 07:01:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助93840人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以投诉处理
2024-01-30 06:37:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163803人 · 响应时间 平均1分钟内
向工商管理部门投诉
2024-01-30 07:01:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如何识别消费欺诈行为
如何识别消费欺诈行为
识别消费欺诈行为的方法是:判断经营者在提供商品或者服务中,是否采取了虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,并且侵犯了消费者的合法权益。如果存在,即构成欺诈。
价格欺诈
人浏览
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈可以报警吗
消费欺诈,可以报警。处理如下:1、数额不大的,属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理;2、欺诈数额较大的,公安机关应当立
损害赔偿
人浏览
消费欺诈的法律规定
消费欺诈的法律规定
消费欺诈的法律规定?新《消法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
消费者权益
人浏览
如何认定消费欺诈
如何认定消费欺诈
核心内容:如何认定消费欺诈?欺诈方主观上具有欺诈的故意,欺诈方实施欺诈行为,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而做出了意识表示。消费欺诈严重侵犯了消费者知情权
其他欺诈
人浏览
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
欺诈消费者怎么处罚
欺诈消费者怎么处罚
有的商家为了暴利而欺诈消费者。有的人可能会疑惑,欺诈消费者怎么处罚呢?下面法律快车小编为你介绍欺诈消费者怎么处罚,希望能对你有所帮助。《消费者权益保护法》第五十
消费者权益
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,属于欺诈消费者,可以向税务局,市场监督管理局举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
说是原装的手机,结果购买回来发现不是。起诉法院退一赔三
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据情况具体确定。如果己方财产损失的,可以主张赔偿维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用;因车辆灭失或者无法修复,为购买交通事故发生时与被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以先与对方联系协商退车退款事宜,若对方不同意则涉嫌违约,可以走诉讼途径维权。法律依据:《中华人民共和国刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物,应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
培训退款的规定如下:1、如果培训机构按合同约定履行的,一般不承担退款的责任;2、如果培训机构不履行培训合同的内容的,接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果您遇到拼多多商家威胁的情况并报警,警方会根据您提供的证据进行调查。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,商家若存在威胁他人人身安全的行为,可能面临
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
骑行报废摩托车本身已违反交通法规,若再不带头盔,将面临更严厉的处罚。根据《道路交通安全法》规定,骑报废摩托车不带头盔不仅会被记分罚款,还可能面临车辆被收缴、驾驶
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您购买的眼影盘被指甲划了一点后使用导致过敏,您首先可以尝试与商家协商解决。若协商无果,您可以收集好购买凭证、过敏证明等相关证据,向消费者协会或相关部门投诉维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在拼多多购买到劣质产品,您可以首先尝试与商家协商要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,如果商品存在质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询