我在一个游戏里充值了几千元,游戏体验很差,全服务的人很少。我去申请退款。他们告诉我正常充值不能退款。我该怎么办?

更新时间:2022-10-24 16:45:44人浏览
问题描述:
我在一个游戏里充值了几千元,游戏体验很差,全服务的人很少。我去申请退款。他们告诉我正常充值不能退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2022-10-24 16:24:08
平台特邀律师 咨询我
已帮助77549人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2022-10-24 16:32:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助61618人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-10-24 16:45:44
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