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我在一个名叫聚彩的软件充值了两千块钱但是无法提现，感觉自己被

更新时间：2022-10-11 15:50:20人浏览

问题描述：

我在一个名叫聚彩的软件充值了两千块钱但是无法提现，感觉自己被骗了

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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网上平台被骗应该找公安机关报案，要求公安机关立案侦查，以此来维护自己的合法权益，追回被骗的财物。根据刑法规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

法律依据：
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

2022-10-11 15:26:49

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网上被被骗，应当立即报警保留收集好相关诈骗证据，例如聊天记录，汇款凭证、诈骗人联系方式，立案受理并且案子被侦破，对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第六十四条
犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。
没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

2022-10-11 15:34:52

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网上被骗建议立刻报警并在最短时间内到相关金融机构报备被骗情况，快速收集证据比如聊天记录以及诈骗人的信息等以便快速拦截被骗款项，减少损失。对于已经被骗的款项，只能等诈骗案件侦破后，才可能被追回了。
法律依据：《刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

2022-10-11 15:50:20