我在一家小商店买了一盘伊利奶片，但是吃的时候嘴里都是一股胶味
更新时间：2022-10-10 13:41:48人浏览
问题描述：
我在一家小商店买了一盘伊利奶片，但是吃的时候嘴里都是一股胶味，然后我也给了一片别人帮我试，也是同样的感觉，因此我再来到那家商店，要求退款，可是店家认为不是自己的责任，让我自己打电话给经销商，但是我认为这样子太不方便了，想让店家先给我退钱，然后她再打电话给经销商。您觉得我该怎么办呢？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-10 13:41:48
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