x卖了一个手机卖家确认收到货物后，说货物有问题，我该怎么办？
更新时间：2022-09-06 19:21:51人浏览
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x卖了一个手机卖家确认收到货物后，说货物有问题，我该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-09-06 19:07:45
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-06 19:21:51
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