在XX购买假货但商家和平台不处理，处理，商家也没有在X平台上合法注册
更新时间：2022-08-29 08:10:55人浏览
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在XX购买假货但商家和平台不处理，处理，商家也没有在X平台上合法注册
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从合同义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿，要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是：假货的认定；是否能够证明货品购买的来源
2022-08-29 07:55:20
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您好！建议向该平台工作人员投诉
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您好，平台不处理，可以投诉平台
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