已经发货很长时间没有收到货物,我申请退款(不需要退货),商家同意已经退款,而且货物已经收到了可以不退货

更新时间:2022-08-24 09:56:20人浏览
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已经发货很长时间没有收到货物,我申请退款(不需要退货),商家同意已经退款,而且货物已经收到了可以不退货
3位律师解答
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你好,你可以投诉
2022-08-24 09:35:26
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您好,建议协商处理
2022-08-24 09:41:46
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-24 09:56:20
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