买的电脑,包装箱坏了就不退了。有什么办法吗?

更新时间:2022-08-01 09:04:01人浏览
问题描述:
买的电脑,包装箱坏了就不退了。有什么办法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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是商品质量问题还是人为损坏?商品质量问题可以退换
2022-08-01 08:37:42
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你好,向消费者协会投诉解决
2022-08-01 08:41:12
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-08-01 09:04:01
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