并没有说明，付了钱就不把钱退回来了。让消费者以为东西是送的，消费者照样退钱，可以全额退款吗
更新时间：2022-07-26 05:41:39人浏览
问题描述：
今天有一个活动。他们说这是免费的，但他们最终要求付款。他们没有解释。他们付款后没有还钱。让消费者认为东西都是免费的，而支付的钱也会同时被退还。消费者仍然退款，不想要产品。我可以全额退款吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-26 05:41:39
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