商家错发多发货，顾客不退，属于违法吗？
更新时间：2022-07-25 20:03:16人浏览
问题描述：
网商发送错误商品和发送过多商品，而客户在收到商品后不愿意退货，这是否违法？
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-07-25 20:03:16
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