我在淘宝上买了一双耐克鞋收到发现是假的就申请退款了,交易也关闭了还要退货吗

更新时间:2022-07-19 07:55:59人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一双耐克鞋,收到后发现是假货,就申请退款。我一申请就会自动退款。交易结束后我会退回吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向平台客服投诉
2022-07-19 07:34:45
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你好,建议协商处理
2022-07-19 07:40:03
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-19 07:55:59
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