拿回家12点内屏有了裂痕，之前售后说换屏有六个月保修，这是我的责任吗？可以怎么处理
更新时间：2022-05-15 12:19:23人浏览
问题描述：
今天，我自费在oppo售后服务中心更换了一个内部和外部屏幕590。然后我在上午10点把它换了，带回家。12点时，内部屏幕出现裂缝，但没有外部屏幕。当我得到售后服务时，他说是我自己弄坏的，但我没有摔倒。我刚把它放进包里。我不确定它是否被挤压了，。以前售后说换屏有六个月的保修期，现在说有裂纹的没有保修期。这是我的责任吗？我能做什么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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