我买了一个东西,卖家说是只能无效退款,又可以退款了,但是他之前并没有告诉我,我该怎么办?

更新时间:2022-05-14 11:26:59人浏览
问题描述:
我买了些东西。当时,卖家说780,货到付款。当我收到它时,我不想要它。在与卖方讨论后,卖方表示只有在使用无效的情况下才能退款。然后经过协商,可以再次退款,但卖家说只退还30%的钱,但他之前没有告诉我。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-05-14 11:08:06
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您好,您可以报警进行处理,并保留相关证据
2022-05-14 11:14:28
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-14 11:26:59
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