你好,我在京东实体店买的洗衣机不是很好,但是商家不退,也不换,怎么办?

更新时间:2022-04-17 19:14:43人浏览
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你好,我在京东实体店买的洗衣机不是很好,但是商家不退,也不换,怎么办?
3位律师解答
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-17 18:50:07
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你好,协商解决吧
2022-04-17 18:52:20
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你好,建议双方协商处理
2022-04-17 19:14:43
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