楼上阳台水斗漏水到楼下房间，物业公司认定是水斗漏水，但是楼上业主不到场不承认，请问如何解决较妥。
更新时间：2022-03-29 22:17:28人浏览
问题描述：
楼上阳台上的水桶漏到了楼下的房间。物业公司确认是水桶漏水，但楼上的业主如果不出现就不承认。如何解决它。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
2022-03-29 21:53:13
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2022-03-29 22:17:28
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