然后淘宝说他是假货，然后我发卖家的消息没有回来，只有以前的地址，但是现在有运费保险。如果我自己寄，我必须自己付邮费。在这种情况下我该怎么办
更新时间：2022-03-21 11:19:57人浏览
问题描述：
然后淘宝说他是假货，然后我发卖家的消息没有回来，只有以前的地址，但是现在有运费保险。如果我自己寄，我必须自己付邮费。在这种情况下我该怎么办
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2022-03-21 11:19:57
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