淘宝购买食品,但生产日期模糊,打12315告知找食药监督局,擦不掉就行,我该如何处理?怎么要求赔偿?

更新时间:2022-03-15 10:55:20人浏览
问题描述:
淘宝购买食品,但生产日期不明确。致电12315通知食品和药物管理局。打电话12331,食品和药物管理局说,只要它不能被删除,我该如何处理它?如何索赔
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生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元
2022-03-15 10:32:12
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
2022-03-15 10:34:39
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
2022-03-15 10:55:20
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