我在淘宝上买了一个屏幕总成,货物不对。退货后,商家说如果货物损坏,不退款怎么办?

更新时间:2022-03-12 20:20:45人浏览
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我在淘宝上买了一个屏幕总成,货物不对。退货后,商家说如果货物损坏,不退款怎么办?
3位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2022-03-12 19:53:17
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可以通过消协解决的
2022-03-12 19:56:43
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-12 20:20:45
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