今天去买了个手机,钱也付了才知道没耳机,请问这属于欺骗消费者吗?

更新时间:2022-03-08 18:50:08人浏览
问题描述:
我今天去买了一部手机。我买手机时,销售人员没有说没有耳机。直到我付了钱,我才知道没有耳机。这是在欺骗消费者吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议投诉解决
2022-03-08 18:32:46
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你好,买手机时有发票之类的凭证吗
2022-03-08 18:40:32
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-03-08 18:50:08
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