消费者
消费者是公民最常见的一种身份,一旦我们去超市或者网络购物时,这个时候我们就是消费者,因此如果在购物的过程中自己的权益受到了侵犯,要学会维护自己的合法权益,那么消费者该如何维护自己的权益呢?这个问题,让下文为大家解答。
2020-11-03人阅读
-
1、消费者知情权的内容有哪些
我国的消费者权益是受到国家法律保护的,其中具体涉及到公平交易权、自由买卖权等等,还有一种也是大家经常听说的知情权。针对不同的权利,法律规定的内容是不同的。那么消费者知情权的内容有哪些呢?本文将针对这个问题为你做详细介绍。
根据商品或者服务的具体形态的不同情况,对有些商品的各类信息情况没有必要面面俱到,而对于另一些商品和服务其应当披露的信息则可能超出《消费者权益保护法》第八条第二款所规定的范围,其具体内容应当依据不同商品或者服务具体分析权衡决定。总之,凡是消费者在选购、使用商品或服务过程中与正确的判断、选择、使用等有直接联系的信息,消费者都应有权了解。
知情权的内容
具体说来,消费者知情权的内容大致分为以下三个方面:
阅读全文 -
2、消费者的安全权指的是什么?
在我们的日常生活中都会去购买商品,那么我们作为一个消费者就具备了消费权。在消费权中主要包括了自主选择权、知情权、监督权以及安全权,在这其中的安全权指的是什么呢,相信这是大家所需要了解的内容。下面,就由法律快车小编为大家带来关于消费者的安全权的内容。
消费者的安全权,是指消费者在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财 产安全不受侵害的权利。这是消费者最重要的权利。消费者安全权包括以下两个方面的内容,一是人身安全权。它又包括:
(1)消费者的生合安全权。即消费者的 生活不受危害的权利,如因仪器有毒而致使消费者残废,即侵犯了消费者的生命权。
(2)消费者的健康安全权,即消费者的身体健康善不受损害的权利,如食物不 卫生而致使消费者中毒或因电器爆炸致使消费者残废等均属侵犯消费
阅读全文 -
3、消费者维权的方法有哪些?注意事项是什么?
热点推荐: 侵权行为 网络侵权 侵权责任法 侵犯肖像权 隐私权 侵犯名誉权 民事责任 过错责任
在日常生活中,部分利欲熏心的商家在市场交易的过程中把假冒伪劣的产品卖给消费者,从法律意义上讲,他们侵犯了消费者的知情权和公平交易权。在这个时候,消费者就应该充分利用法律武器维护自身合法权益。消费者维权的方法有哪些?法律快车小编为您解答。
一、消费者如何维权
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限
阅读全文 -
4、消费者投诉要提供哪些材料
消费者在实际消费的过程中,若是觉得商家或销售者的行为侵害了自己的合法权益,那么可以向消费者权益保护委员会进行投诉。不过对于很多人而言,此时都不清楚消费者投诉要提供哪些材料?下面就让法律快车小编为您做详细解答吧。
一、消费者投诉要提供哪些材料
消费者提交的投诉材料应包含以下内容:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关
阅读全文 -
5、新消费者权益保护法全文内容
热点推荐: 侵权行为 网络侵权 侵权责任法 侵犯肖像权 隐私权 侵犯名誉权 民事责任 过错责任
一直在说消费者的合法权益是受到法律保护的,但要是具体问主要受到哪部法律的保护,相信大多数的人都答不上来。其实,在我国对消费者权益作出保护的,主要是消费者权益保护法。先法律快车小编带来新消费者权益保护法的全部内容,供你进行参考。
第一章 总 则
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
阅读全文
立即咨询律师,3~15分钟获得解答!立即咨询
消费权益相关法律问答
精选法律知识
-
消费者协会投诉有用吗
消费者协会投诉有用吗?消费者协会投诉没用的情形有哪些?法律快车法律视频频道为您讲解消费者协会投诉有用吗、消费者协会投诉没用的情形有哪些等相关问题,并提供专业律师在线为您解答法律问题。详细>>
律师
80615次观看 -
如何能避免侵犯著作权
如何能避免侵犯著作权?避免著作权被侵犯的方式?法律快车法律语音问答频道专业律师为您讲解如何能避免侵犯著作权、避免著作权被侵犯的方式等问题,您也可以在线咨询律师相关法律问题。 详细>>
律师
8985次收听 -
侵犯著作权的行为如何处罚
侵犯著作权的行为一般处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。详细>>
律师
6086次阅读 -
医院侵犯患者知情权案例
医院侵犯患者知情权案例陈女士于1997年5月8日因卵巢囊性畸胎瘤,接受某医院的手术治疗。术前,某医院与陈女士家属签定了手术自愿书时,注明“术中根据病情决定术式及详细>>
唐泽光律师
消费权益 -
吃亏上当的消费者该去哪儿投诉
确实,装修出了问题要投诉,可先要看看这“问题”出在哪儿。据装饰协会的有关人员介绍:有些装修公司为了谋取高利润,以次充好、偷工减料,拖延工期,不顾消费者利益,当然详细>>
李树英律师
消费权益