补习班在没有告知退费扣款的情况下,我现在想退学费,机构要扣除百分之15到百分之40的费用

更新时间:2022-10-02 10:43:29人浏览
问题描述:
补习班在没有告知退费扣款的情况下,我现在想退学费,机构要扣除百分之15到百分之40的费用,合法吗
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  培训班不退费给看是什么原因导致的,一般情况下,如果是培训人员已经进行了学习的话,培训班不退钱是合理的,但是如果培训班没有好好带班,玩忽职守的话,不退费就是不合理的。



  机构不退钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的,消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害:



  
1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;



  
2、达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。




  法律依据:



  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条



  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。



  依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。


2022-10-02 10:27:09
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培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-02 10:32:43
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按照合同约定处理
2022-10-02 10:43:29
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