在超市买东西的收银台骂顾客,要求道歉,但收银台态度不好,不道歉,最后引起争吵,收银台把顾客的脚骨折是谁的责任?和百货商店有关系吗?

更新时间:2021-04-25 12:36:21人浏览
问题描述:
在超市买东西的收银台骂顾客,要求道歉,但收银台态度不好,不道歉,最后引起争吵,收银台把顾客的脚骨折是谁的责任?和百货商店有关系吗?
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《侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
  《消费者权益保护法》第七条也规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
  第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。
2021-04-25 12:24:39
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2021-04-25 12:31:29
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2021-04-25 12:36:21
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