我在百朗网校报名一级消防工程师的网课当初是她们的销售员说我符合报考条件才买它们的网课。等于是即使考过了也拿不到毕业证的，但是它们不退。
更新时间：2022-12-22 09:03:43人浏览
问题描述：
你好，律师，我在百朗网校报名一级消防工程师的网课当初是她们的销售员说我符合报考条件才买它们的网课。后来发现我的专业和工作都不符合要求，等于是即使考过了也拿不到毕业证的，我就要求百朗网校退款，但是它们不退。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-22 09:03:43
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