我在网上买了双鞋子 再不发货我就退款 刚刚那男的又打完电话 还是没有发货 这是怎么回事 是咋骗吗

更新时间:2020-08-20 15:10:55人浏览
问题描述:
我在网上买了双鞋子 卖家四天没发货 我今天上午催了一下说 再不发货我就退款 然后就有电话打过来 说下午送 刚刚那男的又打完电话 说到店门口了 但是我看淘宝上面的卖家还是没有发货 这是怎么回事 是咋骗吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2020-08-20 15:10:55
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已帮助91988人 · 响应时间 平均5分钟内
没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2020-08-20 14:24:19
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