买笔记本电脑,查出来比官网价格高2000左右。不知道能不能退货或者维权。这个算消费欺诈吗?

更新时间:2020-04-07 01:47:39人浏览
问题描述:
买笔记本电脑,查出来比官网价格高2000左右。不知道能不能退货或者维权。这个算消费欺诈吗?毕竟描述的与实际不相符。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-04-07 01:47:39
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2020-04-07 01:34:36
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-04-07 00:19:41
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与厂家协商。
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