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从广义上来说,物业与房地产是同一个概念,指建筑物及其附属设备、设施和相关场地。但从物业管理的角度来说,物业指正在使用中的或可以投入使用的各类建筑物及其附属的设备、配套设施和相关场地。按照所有权的性质,物业可以分为公共物业(政府办公楼、公立学校、医院等)和非公共物业(企业、机构和个人的生产、办公、居住等物业);按占有形式,可以分为自用物业和出租物业;按使用性质可以分为商用物业、居住物业、工业物业、特殊用途物业。从存在的形式来看,物业可以是一个建筑群(如住宅小区)、一栋单体建筑(如住宅楼)或一个单元(如住宅单位),某宗物业的范围通常用产权的形式来界定。 所谓物业管理,是指物业管理企业受业主委托,以商业经营的手段管理物业,为业主和承租人提供高效、优质和经济的服务,使物业发挥最大的经济价值和使用价值。 物业管理的基本原则 1.权力界定原则 2.经济合理原则 3.超前管理原则 ...
第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方) 名称:______________业主大会 受委托方(以下简称乙方): 名称: 物业管理资质等级证书编号: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘(或续聘)乙方为______(物业名称)提供物业管理服务,订立本合同。
第二条 物业管理区域基本情况 物业名称: 物业用途: 座落: 四至: 占地面积: 总建筑面积: 委托管理的物业范围及构成细目见附件一。第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;...
前期物业服务是怎样?前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。下面一起来看看前期物业服务的内容。
前期物业服务是指在房地产开发项目销售前及过程中(业主、业主大会选聘物业服务企业之前),由建设单位(发展商)代替未来业主选聘物业服务企业,并与之签订物业服务委托合同,由该企业所实施的物业服务。
前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。
建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。物业买受人在...
物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业服务企业移交下列资料:
■综合管理 1.负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;2.每年一次对房屋及设施设备进行安全普查;3.白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;4.协助召开业主大会并配合其运作;5.管理规章制度健全;6.与业主签订物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;7.应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;8.全体员工统一着装,佩戴有相片的胸卡,持证上岗;9.每年进行一次物业管理服务满意率调查,征求意见用户不低于总户数80%;10.建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案。 ■设施维护 确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护,包括:1.楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》;...
沈阳市于洪区安居园小区园区环境差引居民不满 社区用一车垃圾堵在物业门口 物业表示:增加保洁员数量
对物业公司不满,想改善小区卫生环境,用啥办法?
社区出面了,就地取“材”,将物业没收拾的垃圾凑一车,堵物业公司门前了。
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如何避免物业纠纷
可问题就此解决了吗?
业主:物业管理不到位
记者了解到,这事儿发生在沈阳市于洪区昆山西路153号安居园小区。
昨日10时30分,该小区5名业主代表来到所在的城建社区办公室等待物业对被倒垃圾一事的表态。
小区业委会主任张喜文告诉记者,他们对现在的物业公司很不满意。“垃圾满院子都是,保安一个都没有。”
记者走访发现,除了园区大门有4个破旧塑料垃圾桶,园区角落里多处有散落的垃圾。
“现在天气一天比一天热,太遭罪了。”...
10月30日晚,朝阳区57名欠交物业费、未履行判决的业主被法院强制执行,其中16人被司法拘留。事隔整1月,强制执行中被拘留的欠费业主受到了怎样的影响?业主与物业的关系是否发生变化? 据《新京报》报道, 至今日,朝阳法院强制执行物业费正好一个月。据新京报于25日至29日对朝阳区被强制执行小区百名业主进行的问卷调查表明:超七成业主认为强制执行不会促使他们交纳物业费,而其后物业公司提供的服务也没有改善。
当事双方:逾六成业主称与物业关系恶化
对朝阳区百环花园、欧陆经典小区、农光里小区和芍药居北里小区约百名业主的调查结果统计显示:6.1%的业主对小区物业服务满意,65.9%的业主选择了不满意;同时42.7%的业主也意识到拒交物业费不能促使物业改善服务。对于强制执行后的影响,76.8%的业主认为,强制执行不会促使他们积极缴纳物业费;73.2%的业主感到强制执行后,物业的服务并未得到改善...
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