法律法规7天无理由退换货是全额的返款么?我还在网上买的手机上,用着感觉是翻新手机,商家不承认,我退换货了,商家说危害二次市场销售,要扣费!

更新时间:2022-10-28 18:04:54人浏览
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法律法规7天无理由退换货是全额的返款么?我还在网上买的手机上,用着感觉是翻新手机,商家不承认,我退换货了,商家说危害二次市场销售,要扣费!
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2022-10-28 17:38:19
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你好,建议先投诉
2022-10-28 17:41:58
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你好,可以向平台投诉处理
2022-10-28 18:04:54
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